Verkaufsbedingungen
INFORMATIONSGESETZ 196/2003: Wir informieren Sie, dass gemäß Art. 13 des Gesetzes Nr. 196/2003 und EU-Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 werden Ihre personenbezogenen Daten von uns zur ordnungsgemäßen Erfüllung zwingender zivilrechtlicher Verpflichtungen verwendet.
Allgemeine Bestimmungen
Diese Bedingungen gelten ausschließlich zwischen der Firma Naturalia Ingredients S.r.l., mit Sitz in Via Rosario Ballatore, 5 – Mazara del Vallo (91026) TP, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02374540819, Telefonnummer +39 0923.1958900 und E-Mail: info@naturaliaingredients.com und Jede Person, die als „Verbraucher“ gilt und online auf der Website www.naturaliaingredients.com einkauft, im Folgenden „KUNDE“ genannt. Diese Bedingungen können sich ändern und das Datum der Online-Veröffentlichung entspricht dem Datum des Inkrafttretens.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Einkäufe auf der Website www.naturaliaingredients.com gemäß Artikel 50 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005, Verbraucherschutzgesetz, Abschnitt II von Kapitel I des dritten Titels des dritten Teils, auf den im Sinne der Kunst verwiesen wird. 60 des Verbraucherschutzgesetzes.
ARTIKEL 1 – Vertragsgegenstand
Mit diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen verkauft Naturalia Ingredients und der KUNDE erwirbt die auf der Website www.naturaliaingredients.com zum Verkauf angebotenen Artikel aus der Ferne. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich über das Internet, indem der KUNDE auf die Adresse www.naturaliaingredients.com zugreift und eine Bestellung gemäß dem auf der Website selbst vorgesehenen Verfahren aufgibt.
ARTIKEL 2 – Kaufverfahren
Der an einem Kauf interessierte Benutzer muss sich auf der Website www.naturaliaingredients.com registrieren, indem er das Registrierungsformular in allen Teilen ausfüllt. Durch dieses Verfahren wird sichergestellt, dass das Backoffice eine Anfrage zur Registrierung auf der Website erhält, die geprüft und möglicherweise angenommen wird. Basierend auf dem Profil des KUNDEN kann der Kundenservice entscheiden, den KUNDEN extern per E-Mail zu kontaktieren und die Verhandlung außerhalb des Standorts zu führen. Wenn das geografische Gebiet des Benutzers von einem Vertriebshändler für Naturalia Ingredients-Produkte bedient wird, behält sich dasselbe Unternehmen das Recht vor, den KUNDEN an diesen Vertriebshändler weiterzuleiten. Liegen keine Hindernisse vor, wird das Benutzerkonto des KUNDEN aktiviert und er kann mit dem Kauf der Produkte auf der Website fortfahren.
ARTIKEL 3 – Abschluss und Wirksamkeit des Vertrags
Der Verkauf gilt als abgeschlossen, wenn Naturalia Ingredients dem KUNDEN eine Bestellbestätigungs-E-Mail sendet. Die E-Mail enthält die Daten des KUNDEN und der Bestellung, den Preis der gekauften Ware, die Transportkosten und die Lieferadresse, an die die Ware versendet wird. Der KUNDE verpflichtet sich, die Richtigkeit der darin enthaltenen Daten zu überprüfen und etwaige Korrekturen unverzüglich mitzuteilen.
Naturalia Ingredients verpflichtet sich, die auf der Website verkauften Artikel bestmöglich zu beschreiben und zu präsentieren. Dennoch können einige Fehler, Ungenauigkeiten oder kleine Unterschiede zwischen der Website und dem tatsächlichen Produkt auftreten. Darüber hinaus stellen die Fotos der auf www.naturaliaingredients.com präsentierten Produkte kein Vertragselement dar, da sie lediglich repräsentativer Natur sind.
Naturalia Ingredients verpflichtet sich, die Ware innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag nach der Auftragsbestätigung durch den KUNDEN zu liefern.
ARTIKEL 4 – Verfügbarkeit der Produkte
Die Verfügbarkeit der Produkte bezieht sich auf den Zeitpunkt, zu dem der KUNDE die Produktdatenblätter konsultiert; Dies muss jedoch als rein indikativ angesehen werden, da die Produkte aufgrund der gleichzeitigen Anwesenheit mehrerer Benutzer auf der Website vor Bestätigung der Bestellung an andere verkauft werden könnten.
Auch nach dem Absenden der Bestellbestätigungs-E-Mail durch Naturalia Ingredients kann es vorkommen, dass die Ware teilweise oder vollständig nicht verfügbar ist. In diesem Fall wird der KUNDE umgehend informiert und kann entscheiden, ob er nur die Lieferung der verfügbaren Produkte annimmt oder die Stornierung der Bestellung beantragt, indem er dies per E-Mail an customerservice@naturaliaingredients.com mitteilt.
ARTIKEL 5 – Zahlungsmethoden
Jede Zahlung durch den KUNDEN kann auf der Website www.naturaliaingredients.com per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung erfolgen. Wenn bei Zahlungen per Kreditkarte oder PayPal festgestellt wird, dass ein Produkt nach der Registrierung der Bestellung nicht verfügbar ist, ergreift Naturalia Ingredients gemeinsam mit dem Zahlungsdienstleister die erforderlichen Maßnahmen, um die Transaktion im Zusammenhang mit der nicht verfügbaren Ware rückgängig zu machen.
Die zahlungsbezogene Kommunikation und die dabei vom KUNDEN mitgeteilten Daten erfolgen über besonders geschützte Leitungen und mit allen